Wanneer krijgt u een premiespecificatie of een betalingsherinnering van ons?

Premiespecificatie
U krijgt een premiespecificatie wanneer er een wijziging is in uw verzekeringsgegevens. Hierbij gaat het bijvoorbeeld om een aanpassing in de hoogte van uw eigen risico, aanvullende verzekering of collectiviteit.

Betalingsherinnering
We sturen u 11 dagen na de vervaltermijn een betalingsherinnering. Als u pas geleden een wijziging in uw polis heeft doorgegeven, is het mogelijk dat u deze verandering niet terugvindt op de herinnering. Wij adviseren u de betalingsherinnering wel te voldoen. Zodra de wijziging is verwerkt, krijgt u een nieuwe premiespecificatie. De teveel betaalde premie wordt automatisch teruggestort of verrekend met eventuele openstaande posten (premie).