nieuwe afspraken
Het blijkt dat er vaak onnodig veel incontinentiemateriaal wordt verstrekt. Daarom maken we met zorgaanbieders afspraken over kwaliteit en over meer goede zorg per euro.
De levering van uw incontinentiemateriaal wordt binnenkort nog beter afgestemd op uw persoonlijke situatie. Hierover hebben wij nieuwe afspraken gemaakt met uw apotheker of hulpmiddelenleverancier.
Uw apotheker neemt daarom contact met u op. Dit gebeurt tussen 1 april en 1 juli. Tijdens dit gesprek bespreekt de apotheker of leverancier met u welk materiaal het beste bij uw situatie past.
Veelgestelde vragen
Waarom heeft Achmea nieuwe afspraken over incontinentiemateriaal?
De kosten in de zorg stijgen sneller dan we willen en aankunnen. Wij vinden dat iedereen toegang moet hebben tot de beste zorg voor een betaalbare zorgpremie. Nu, maar ook in de toekomst.
Daarom maken we met zorgaanbieders naast afspraken over kwaliteit ook afspraken over meer goede zorg per euro. Het blijkt dat er vaak onnodig veel incontinentiemateriaal wordt verstrekt. Door goede afspraken te maken met de apotheker en leverancier kunnen we verspilling tegengaan. Uiteindelijk heeft dit invloed op de premie die u betaalt.
Wanneer gaan de nieuwe afspraken in?
De nieuwe afspraken gaan in per 1 april 2012. De apotheker of hulpmiddelenleverancier neemt tussen 1 april en 1 juli contact met u op. Tijdens dit gesprek bespreekt de apotheker of leverancier met u welk materiaal het beste past bij uw situatie en hoeveel en welke incontinentiematerialen u in het vervolg krijgt.
Ik heb niet voldoende aan het geleverde materiaal en kom tekort.
U kunt aangeven bij uw apotheek of leverancier dat u niet genoeg materiaal krijgt. Deze zal dan met u bespreken wat er is veranderd in uw omstandigheden. De apotheker of leverancier bepaalt dan of u meer of ander materiaal krijgt.
Wat moet ik doen als ik het niet eens ben met een beslissing?
Bespreekt u dit dan eerst met uw apotheker of leverancier. Het doel van de nieuwe afspraken is ervoor te zorgen dat u een passende hoeveelheid incontinentiemateriaal ontvangt.
Mag ik overstappen naar een andere gecontracteerde apotheker of leverancier?
Ja, u mag altijd overstappen naar een andere apotheek of leverancier. Deze zal opnieuw een verkort intakegesprek houden om vast te stellen voor welke incontinentiematerialen u in aanmerking komt. Zorgt u er wel voor dat u eerst uw huidige voorraad incontinentiemateriaal opmaakt. De nieuwe apotheker of leverancier kan geen incontinentiemateriaal declareren als niet eerst het oude materiaal is opgemaakt. Als het huidige incontinentiemateriaal niet voldoet kan er een uitzondering gemaakt worden.
Zijn er nog kosten voor eigen rekening?
Ja, het
verplicht eigen risico is van toepassing.
De kosten voor incontinentiemateriaal worden vergoed uit de basisverzekering. De apotheker of leverancier declareert rechtstreeks bij ons, u ontvangt geen rekening.